Hoy vamos a hablar de cómo escalar un negocio de coaching o mentoría, consultoría, asesoría online de seis cifras, o múltiples y seis cifras al año, sea en dólares o en euros, entonces vamos a ver cuál es ese camino para las seis cifras.

Lo primero amigos y amigas es que tú como coach, como mentor, como experto, como consultor, como asesor, tienes un expertise, es decir, tienes un know-how, sabes cómo hacer algo que hay otras personas que quieren saber cómo hacer también.

Entonces la idea, el objetivo es transformar esta expertise, este conocimiento específico en una empresa, en una empresa que factura, entonces ¿cómo convertir esa expertise en una empresa?

Lo primero a entender, y que eso es la parte de la mentalidad es qué cualquier cosa que tú sepas hacer en la cual seas experto, que seas bueno o buena en eso tiene un potencial de transformarse en una empresa por qué porque tu expertise es valiosa, y hay gente, mucha gente del orden de millones, decenas de millones, cientos de millones…

Es decir, todas las personas que hablan tú mismo idioma en el mundo, son potenciales candidatos a clientes de tu programa porque esto es online por definición, es global, no necesariamente tiene que ser un expertise como eje de negocios.

Por ejemplo, a lo que me dedico yo puede ser expertise en cualquier cosa que tenga que ver con salud con dinero y con amor, es susceptible de transformarse en un programa de coaching o mentoría online. Las posibilidades son muchas en el tema salud lo más típico fitness cierto cómo perder peso cómo ganar peso, cómo hacer ayuno intermitente puede haber una mentoría de eso, como desintoxicar el cuerpo, como temas de salud mental también, temas de mentalidad todo eso son potenciales programas, en el tema de dinero su amplio, tema marketing…

…administración de empresas, e-commerce, network marketing, afiliados cómo manejar una empresa o cómo manejar aspectos específicos de una empresa, sea en el tema de dinero también puede haber los temas de productividad manejo de personal, muchas cosas que se pueden hacer ahí, en temas de amor bueno muchas también, desde temas de pareja, cómo recuperar a tu pareja tu ex…

… cómo volver a reencantar un matrimonio y un sinfín de cosas, también hay cosas tan random, por decirlo así, tan aleatoria que uno ni siquiera se imagina que puede ser un expertise, esto todavía no se ve mucho, coaches de videojuegos, por ejemplo, en el mercado anglosajón de habla inglesa hay coaches de videojuegos, una persona que es bueno para jugar videojuegos, algún videojuego en particular, por supuesto, que le enseña a otra persona cómo jugar bien, cómo ganar más partidas en el juego…

… temas de manualidades, o sea carpintería en la casa, cómo iniciar un negocio carpintería, como el tema de cocina, por ejemplo, otros deportes como ciclismo malabarismo como saltar más alto para jugar básquetbol etcétera.

Entonces son muchas las cosas, son muchas más los conocimientos específicos que existen que tienen las que tiene algunas personas que otras personas también lo quieren tener por distintos motivos, que se pueden enseñar, las cosas más insólitas que hay o sea aquí la clave es que tú te puedas enfocar
vamos a decir acá 1 resultado sea cual sea tu experticia sique es amplio y dice no es que lo mío les sirve a muchas personas para muchas cosas distintas…

… y yo te voy a ayudar a cómo lograr todos tus deseos en la vida y ser feliz y abundante, no, eso es lo contrario de un resultado, tú tienes que ir por un resultado y ser específico esa una de las claves, entonces sea cual sea tu expertise, tú tienes que definir cuál es un resultado específico el cual la gente si quiere si desea y con el cual tú puedes ayudar a las personas y crear un método alrededor de eso, esa la primera clave es bueno en base a ese resultado tú tienes que tener un método para hacer que las personas lo pueden lograr…

… y después de elegir este resultado que tú vas a empaquetar como un programa de coaching o mentoría, debes y yo le llamo a esto definir tu oferta o en su defecto refinar la oferta así es que está definida, definirla o refinar la y eso tiene que ver con tres cosas: mensajería, oferta y entregables; tú definiste cuál es el resultado con el cual quiere transformarse en una empresa en base a tu expertise.

Entonces ahora tienes que definir crear tu mensajería, la mensajería es un conjunto de frases y oraciones es que se van a utilizar en las campañas, por ejemplo, bueno de partida la audiencia a la que va dirigida o dirigida el deseo de esa audiencia, el gran obstáculo de esa audiencia, el viejo método, el nuevo método, las objeciones, el resultado del programa y al final todo lo que es tu declaración refinada de marketing…

… tu declaración refinada de marketing es la mensajería, entonces esa mensajería es la que tú vas a utilizar en sus campañas de marketing bien para presentar y vender tu oferta y también elegir y definir los contenidos que se van a publicar en tu campaña de marketing en tu el lanzamiento en tu funnel, después de la mensajería viene en la oferta y ahí hay dos cosas:

1.- La Transformación, es decir, qué transformación va a experimentar tu potencial cliente cuál es la transformación, o sea, va a pasar de ser un novato a ser un experto en algo va a pasar de estar quebrado, a tener una facturación de cinco mil dólares mensuales o va a pasar de estar triste a estar feliz poniendo, un ejemplo muy burdo, va a pasar de saltar 20 centímetros a poder hacer clavados en un partido de basquetbol y ser la estrella del partido.

Sea cual sea la transformación que va a experimentar y lo segundo que tiene que ver con la oferta nosotros, cierto, vamos a ayudar a las personas a pasar de un punto a un punto b y en el camino hay una serie de obstáculos que se ponen frente a la tu potencial cliente en el camino que son las dificultades que tienen la persona para pasar del punto.

Entonces, cada uno de los obstáculos que están ahí presentes obviamente los tienes que identificar y si tú eres experto en el tema lo sabes son los que lo tienen que plasmar en una hoja en un papel, y la oferta va a tener componentes de la oferta que se van a presentar en los entregables y cada uno de los componentes de la oferta va a ser para sortear cada uno de los obstáculos.

Digamos que yo mi deseo es estoy inventando ser vegetariano, por ejemplo, y para ser vegetariano yo tengo que aprender a comprar mercados vegetarianos, eso hay algo que hay que aprenderlo a cocinar y esas dos cosas tu oferta le va a enseñar, cómo comprar mercados y cómo cocinar, eso mismo tú lo tienes que replicar y hacer la analogía a tu oferta, por ejemplo, yo ayudo a coaches y mentores a iniciar y escalar sus negocios de coaching y mentoría online, los obstáculos que están en el camino son marketing ventas de nivel.

Yo le enseño a hacer cada una de esas cosas mediante coaching mediante mentoría, plantillas, guiones, estructuras de venta, etcétera. Los entregables son justamente esas cosas o sean los vídeos que van a recibir los pdf, mp3, las sesiones de coaching semanal mensual uno-a-uno grupal híbrido, todo lo que tiene que ver con los entregables del objeto que nos es la oferta como tal son los entregables de la oferta qué es lo que hay que hacer después escalera de valor.

¿Qué significa eso? la teoría de la escalera de valor que nosotros podemos tener distintos productos distintos productos en una escalera de valor, en la medida que nuestro producto va teniendo un mayor valor a su vez se va vendiendo a un mayor precio, muchas personas piensan que es para iniciar un negocio del coaching, mentoría online y asesoría tienen que definir una escalera de valor completa y con varios productos.

Se gastan una muy buena parte del tiempo definiendo aquí cuál va a ser mi producto low ticket, y cuál va a ser mi producto high ticket y cuál va a ser mi producto master, o un producto incluso mayor mi producto de servicios, casi que piensan que tienen que tener todo ultra definido y estructurado y casi que con una página de ventas para cada uno para poder salir al aire.

Por ejemplo, tú puedes tener perfectamente salir al aire con una escalera de valor que tenga solamente un producto, un producto no es necesario tener varios, esa es una de los grandes temas que yo me he visto después de hablar con muchos coaches, que piensan porque han visto este concepto de la escalera de valor por aquí y por allá, hay en personas con el lead magnet y con el lead y que dedique con el ticket medio y el high ticket.

Todo entonces que piensan que tienen que tener casi que una escalera de valor completa, con cinco o seis productos como para poder salir al aire, pero no tú con un producto basta y sobra y qué producto te recomiendo, yo que sea ese tu producto high ticket o bien tu producto de servicios un producto High Ticket, que de coaching o un servicio, pero sólo uno con una oferta High Ticket que para mí es mil dólares para arriba en Latinoamérica.

Eso es lo que diría yo que high ticket mil dólares para viajar una sola oferta bien trabajada bien diseñada bien pensada y tenían los focos en una sola oferta tú puedes lograr inmensos y tremendos resultados como, por ejemplo, en llegar a seis cifras o múltiples seis cifras del año con una sola oferta incluso más, entonces con la escalera de valor, yo te recomiendo iniciar con el producto más costoso y después ir construyendo los productos más de menor precio, que es lo contrario a lo que piensa y lo que hace la mayoría de coaches y mentores.

Allá afuera que creen que tienen que partir por el producto más chiquitito para ir después ir estar hablando lo a High Ticket qué, pero no es la forma de ganar de no ganar dinero rápido o sea no ganar dinero tan rápido como pudieras, lo más lógico y lo más sano para el bolsillo es empezar por un high ticket y después empezar a crear los low tickets, incluso, si es que si es que fuera conveniente a veces ni siquiera a meditar hacerlo, porque con el high está más que suficiente.

Ahora que tenemos nuestro producto definido y hecha la mensajería, la oferta los entregables, validar la oferta como con una estrategia de marketing y ventas, entonces qué es lo que sucede en el mundo en este mundo digital donde es tan dinámico y existen realmente muchas plataformas y herramientas, también existen muchas estrategias tácticas y técnicas en cuanto a marketing y ventas se refiere.

Entonces tenemos, por ejemplo, el funnel orgánico qué es una estrategia que aplica perfectamente bien, o tenemos el funnel del grupo de Facebook o tenemos el funnel de agendamiento o el funnel de webinar o también tenemos el funnel mínimo viable, como también tenemos todo el mundo de los lanzamientos desde el semilla, el interno, el meteórico, el relámpago y otros más que hay ahí que no voy a entrar en el detallado.

Ahora hay una multiplicidad de estrategias de marketing y ventas que se pueden implementar y qué es lo que sucede con las estrategias todas las funcionan, todas funcionan, sea el orgánico, el de grupo de Facebook, el agendamiento, el webinar, el mini webinar, el mínimo viable, lanzamiento, todas funcionan, pero funcionan cuando tienes una oferta validada, es decir, que tienes cinco clientes, diez clientes, veinte clientes, que se metieron la mano al bolsillo y te pagaron un high ticket por tu programa podemos hablar de que una oferta válida con una oferta validada.

Cualquier estrategia que tú apliques te va a funcionar, pero acá el punto es qué pasa si la oferta no está validada, ese es el gran tema, es decir, que no tienes clientes obtienes uno o dos otras tenido por ahí con lo que otro evidente en el pasado eso no está validado las estrategias de marketing tienen ciertos riesgos, por ejemplo, a mi modo de ver las cosas implementar un lanzamiento con una oferta noval y dada es un riesgo inmensamente alto así sea el lanzamiento semilla, que es el que te dicen que es para validar una oferta.

Por ejemplo, hacer un funnel de webinar para una oferta no válida o utilizar un funnel de webinar para validar te puede salir increíblemente costoso, todo en dinero y tiene un riesgo de dinero muy alto, sin embargo, hay otras estrategias que para validar son rápidas de bajo riesgo y de bajo requerimiento tecnológico como, por ejemplo, el funnel orgánico que no requiere publicidad no requiere publicidad pagada y no requiere hacer un funnel, ni automatizaciones, ni emails, ni manejar tecnología compleja de marketing martech también.

Por ejemplo, el funnel de grupo de Facebook requiere un nivel de tecnología mayor y requiere un poco de inversión, pero es poca la inversión y tiene bajo riesgo, entonces mi recomendación para validar una oferta para validarla al menor riesgo posible y lo más rápido posible es usar el funnel orgánico en conjunto, con un funnel de grupo de Facebook y cuando la oferta está validada cuando la oferta está validada tú puedes hacer lo que quieras el funnel de agendamiento el de mini webinar el mínimo viable o lanzamiento sencillo interno meteórico.

Reto relámpago, silencioso, el que se te ocurra, pero cuando la oferta está validada. Entonces tenemos nuestro expertise tenemos la solución tenemos nuestra mensajería, nuestra oferta y nuestro entregable, la escalera de valor ahora tenemos que seleccionar la estrategia de marketing y ventas que vamos a utilizar, mi recomendación para gente que está recién partiendo o que no tienen ofertas validadas.

Funnel orgánico con funnel de grupo de Facebook, cuantos coaches no he visto yo en los últimos cinco meses y me dicen: Agustín bueno yo hice el lanzamiento y me fue pésimo… no vendí nada, o hizo un lanzamiento y perdí plata y perdí y todavía no recuperar la plata que invertí en el curso de lanzamientos que hice, y ahí están desesperados perdiendo plata porque eligieron una estrategia muy riesgosa como son lanzamientos.

Para validar, yo te recomiendo estrategias poco riesgosas que el único riesgo que esté corriendo o sea de tiempo, es decir, tu tiempo tu hora hombre o tu hora mujer hora humano, cuál es la clave más allá de la implementación de la estrategia porque eso se puede hacer, o sea, cualquiera hacer la estrategia que tú implemente de las que está acá es un tema técnico que se implementa, y se hace más allá del título hace solo con una agencia o con un colaborador o contraparte a alguien independiente.

Eso es algo que se hace, ahora en particular tenemos que nosotros elegir una estrategia y darle con esa estrategia hasta hacer lo que funcione, para eso la palabra clave aquí la palabra clave es una sola y es el gran secreto y la gran clave para el éxito y esa palabra clave es DISCIPLINA, yo veo constantemente y a mí también incluso me ha pasado en el pasado que uno va y dice, por ejemplo, allá voy a voy a implementar voy a hacer un lanzamiento semilla para validar no funcionó, perdí plata tuve un mes haciendo la campaña no funcionó me gasté dos mil dólares y vendí 300 dólares…

… no funcionó, entonces ahora voy a hacer un funnel de mini webinar para un mes más construir pidiendo el funnel, haciendo toda la automatización en los emails, todas las etapas del funnel, le metí mil dólares y apenas tuve de agendamiento y no vendí ninguna tampoco me funcionó no esto el marketing digital es un desastre.

Nada funciona, toda una estafa, toda la gente quinientas cosas que son unos estafadores con open the boom pero no, es eso es que no has tenido disciplina en la implementación ¿qué significa eso? esto no se trata de decir ok voy a hacer un lanzamiento semilla lo voy a hacer una vez, y si no me funciona y no me gano cien mil dólares con un lanzamiento invirtiendo mil dólares publicidad, como yo vi los testimonios de la fórmula de lanzamiento entonces no funciona.

Si tú vas a usar lanzamientos semillas para validar, bueno a un lanzamiento semilla tiene un resultado quizás pierdes plata lo refinan, hace una reingeniería los haces de nuevo y va mejorando y después lo haces de nuevo los mismos con el orgánicos con el funnel de grupo de Facebook con el funnel de agendamiento, mínimo viable, cualquier lanzamiento que tú hagas entonces tenemos que apegarnos a la estrategia y no estar cambiando estrategia en todo momento…

…y cuando las cosas no van bien o no van como se supone que deberían ir según tú, la solución no es cambiar la estrategia es seguir con la misma estrategia porque hiciste una inversión ahí, en tiempo, hay algo avanzado, hay algo que tú sabes que es lo que no funciona que eso es algo, entonces tiene que seguir allí, por ejemplo, yo hago mucho para el orgánico y final del grupo de Facebook, en particular comienzo a tapar a coaches la oferta que tengo para agencias los lanzamos normalmente con lanzamientos hemos hecho retos, semillas, internos, meteóricos, relámpagos, silenciosos, de todo.

Pero qué pasa con mi agente de coaching no sólo estaba haciendo funnel orgánico como grupo de Facebook y ahí estamos, llevo más de prácticamente casi un año haciendo marketing orgánico con esa oferta, o sea, con esta oferta cinco meses con esa oferta, pero estamos en el marketing orgánico para otra oferta desde hace más de un año que estamos, un año prácticamente que estamos yendo a un marketing orgánico, y tú crees que siempre funcionó bien todos los meses han sido espectaculares, excelentes, no si la cosa no es siempre para arriba tiene así la curva de así se tiene alto y bajo volátil.

Pero yo no he dejado de hacer la estrategia con la que estoy yendo para adelante, porque la realidad es que los resultados no dependen únicamente de la estrategia dependen de tu disciplina con la cual implementar la estrategia, y la estrategia puede ser cualquiera cualquier que sea más costosa menos costosa que hay que hacer más fácil, más automatización es en una que en otra si son distintos niveles de implementación…

…que hay que hacer distinto manejo tecnológico etcétera, el punto central es seguir constante con disciplina para adelante convencido de que estamos llegando a validar una oferta, y que cuando esté validada podemos seguir con esa misma estrategia o bien hacer estrategia adicional, entonces ojo con pensar que la solución para los no resultados es cambiar la estrategia High Ticket que no te funciona.

Te voy a vender los tickets no, no es así más profundo que eso, después que tenemos disciplina en la implementación y logramos validar la oferta y la logramos validar de una vez la validamos, es decir, que tenemos nuestros primeros 20 días es, por ejemplo, cuando hablamos de escalar hablamos de construcción de equipo, hablamos de otras estrategias de marketing y ventas que pueden ser complementarias o paralelas si tenemos una oferta validada…

… y queremos escalarlo tenemos que empezar a crear equipo necesitamos empezar a contratar gente porque no lo puede hacer todo tú entonces, por ejemplo, cuáles son las tareas que se delegan primero lo primero que se delega es un setter de la pueden vencer, o sea, la persona que está cuadrando las llamadas de venta con los prospectos.

Lo otro que tú contratas es un closer, es decir, el que cierra las llamadas que setter al principio hace todo tú que más necesitas bueno necesitas creación de contenido, que eso es siempre tarea del experto porque es un tema altamente técnico, que el experto en el que domina y por lo tanto, ese contenido se delega casi al final que también necesitas tú para escalar otros coaches otros coaches y mentores ¿para que?…

…para el delivery, imagínate que tú tienes tus ventas y estás vendiendo y la estrategia marketing que está trayendo leads de buena calidad, y tú estás cerrando a buenas tasas que pasas como el hype y que tiene que haber un delivery, una entrega muy buena la gente que paga High Ticket que quiere una experiencia High Ticket, y eso tiene que ver con el delivery entonces si tú estás trayendo buenos leads buenos clientes.

Y tú como experto haces todo y además haces el delivery, cuando quiere escalar toca tener otros coaches que hagan el delivery por ti otros coaches, otros mentores, otros entrenadores y bueno, también te puedes ayudar por un success coach que es alguien que te ayuda con el de líder.

Entonces más o menos a grandes rasgos,  también realmente también necesitas un tráfico y bueno también necesitas copy writing etcétera, pero empiezas a crear el equipo entonces ¿qué rol necesito específicamente para escalar mi negocio el coaching? Depende específicamente, depende de la estrategia de marketing que estés utilizando, por ejemplo, el funnel orgánico utilizan muchos setters o sea closer se usan todos, pero el final orgánico utiliza muchos setter y mucho contenido, pero…

…por ejemplo, el funnel de webinar no usas setter pero si usa contenido y si usa closer el lanzamiento necesita contenido y puede no necesitar closer, o sí y no ocupar un setter o si yo sí recomiendo meterle un setter a todas las campañas, pero aquí voy dependiendo de la estrategia que está usando que en la casita función a la que más está cómoda, etcétera.

En función de eso específicamente qué roles tienes que contratar primeros, segundos a modo de crear el equipo, eso tiene que ver específicamente con la estrategia que está utilizando y en cuanto a estrategias complementarias y paralelas se refiere a que, por ejemplo, si tú estaba haciendo funnel orgánico puedes hacer la estrategia complementaria con un funnel de grupo de Facebook o si estaba haciendo.

Por ejemplo, lanzamientos internos puedes complementarlo con lanzamientos meteóricos o, por ejemplo, si estás haciendo lanzamientos lo puedes complementar con estrategias paralelas como funnel orgánico, o puedes hacer un funnel orgánico y hacerlo con una estrategia paralela que sea un funnel de agendamiento normalmente.

Lo que yo te sugeriría es que tengas a alrededor entre una y tres estrategias corriendo al mismo tiempo de pronto más, pero entre una y tres puede lograr mucho con eso, por ejemplo, para el orgánico funnel del grupo de Facebook y un funnel de webinar, o quizás lanzamientos cada tres o cuatro meses o dos veces al año.

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